SERVICIO VENDING
MÁQUINAS VENDING
LA EMPRESA
Meruvi empresa con experiencia que nace en el año 2000, con el único objetivo de dar un buen servicio a nuestros clientes. Pretendemos quitar la mala fama que suelen tener las máquinas de café en las empresas ofreciendo un café, chocolate o té tan bueno como el de la mejor cafetería. Nuestro lema es: lo que hacemos lo hacemos bien y tras once años en el mercado creemos que lo hemos conseguido.
Ofrecemos un servicio personalizado, mirando con especial atención a 3 temas: higiene, a la calidad y atención al cliente.
Actualmente son más de 100 empresas que confían en nosotros, en nuestro servicio y en nuestros productos. La calidad, la orientación hacia el consumidor, el trabajo en grupo y la actitud positiva son los ingredientes de toda la actividad de MERUVI.
Nuestro propósito fundamental es responder a nuestra máxima de “Espresso Feeling” continuando con el desarrollo de ideas innovadoras e incrementando la calidad de nuestro producto para asegurar la satisfacción de nuestro cliente. Servicio Post-Venta MERUVI dedica al aspecto del servicio post-venta la atención de quien conoce las necesidades del propio cliente. (!Una hora de una máquina parada equivale a una pérdida de ventas!) Por consiguiente ponemos nuestro empeño en diseñar máquinas más racionales que faciliten el mantenimiento y la capacidad de intervenir con éxito en poco tiempo.
MERUVI conoce bien las exigencias del mercado del Vending: fácil mantenimiento elevado estándar de seguridad en línea con la directiva europea calidad del café constante en el tiempo.
SERIEDAD
Somos un equipo de personas serias, lo que decimos lo cumplimos y la palabra es nuestro principal contrato.
Nos dejamos guiar por nuestros valores: integridad, positivismo, orientación al cliente, calidad y trabajo en equipo.
SERVICIO
SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Ante cualquier avería o fallo de la máquina se atiende con máxima urgencia y en un plazo de máximo de 6 horas nos presentamos en el sitio para solucionarlo. Si la maquina quedara por fuerza mayor estropeada se darán los mismos días los cafés gratis. Siéntase seguro y, confíe en Meruvi su tienda 24h. ,para nosotros es importante que su negocio funcione, ya que también lo consideramos como nuestro también.
CALIDAD
Sólo utilizamos productos de primera calidad. No competimos en precio sino en calidad.
El café que se utiliza es toscaf gran expresso natural especial cafeterías. A si mismo la leche, chocolate y te siguen los mismos criterios de máxima calidad
Aseguramos que el café de nuestras máquinas es tan bueno como el café de una buena cafetería y si no pruébelo.
Los snaks y las bebidas sólo utilizamos productos de las primeras marcas sólo trabajamos con productos de calidad reconocida.
HIGIENE
Sólo utilizamos productos de primera calidad. No competimos en precio sino en calidad. El café que se utiliza es toscaf gran expresso natural especial cafeterías. A si mismo la leche, chocolate y te siguen los mismos criterios de máxima calidad. Aseguramos que el café de nuestras máquinas es tan bueno como el café de una buena cafetería y si no pruébelo. Los snaks y las bebidas sólo utilizamos productos de las primeras marcas sólo trabajamos con productos de calidad reconocida.
MAQUINAS VENDING
MERUVI siempre responde con flexibilidad a todas las necesidades de los consumidores y para encontrar soluciones.
Con una gama de máquinas expendedoras capaces de satisfacer cualquier exigencia, gracias a Meruvi y su variedad de aplicaciones y características técnico-funcionales, ha prestado especial atención a la calidad y la seguridad de las máquinas expendedoras y atendiendo las demandas y necesidades de los clientes que operan en un sector cada vez más competitivo y que necesitan los medios adecuados para operar en un mercado que evoluciona constantemente.
985 11 21 74
609 16 15 23
info@meruvi.es
Polígono de Olloniego
parcela 16b - nave 10
Asturias